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Catégorie : Actualités

Quand les robots et l’intelligence artificielle appuient les RH Spécial

Quand les robots et l’intelligence artificielle appuient les RH © istock - libre de droits

Agile et moderne, la DRHAT utilise la transformation numérique afin de simplifier et moderniser les ressources humaines. Dématérialisation, intelligence artificielle ou robots sont devenus des réalités dans le traitement des RH. 

La DRHAT poursuit la modernisation de ses outils. Elle vise à donner les moyens au commandement d’exercer ses responsabilités tout en se libérant de procédures chronophages. Le choix a été fait de porter l’effort sur le développement de robots et l’utilisation d’algorithmes d’intelligence artificielle.

C’est actuellement plus d’une quinzaine de robots qui, au quotidien, assistent les gestionnaires en les déchargeant de tâches simples mais répétitives[i]. Les avantages sont multiples : rapidité de traitement, sûreté des actions et temps libéré pour les traitants afin de gérer les cas non conformes qui nécessitent expertise et délais.

Il en va de même pour l’intelligence artificielle. La politique de gestion des données mise en place permet d’utiliser les algorithmes qui ont fait leurs preuves dans le civil mais en les adaptant de manière sécurisée à notre contexte. La DRHAT concentre ses efforts dans trois domaines : la gestion règlementaire pour appuyer la maîtrise des textes, la gestion administrative pour faciliter la numérisation de l’ensemble des dossiers individuels et l’appui à la bataille des effectifs en outillant les processus de recrutement et de fidélisation. S’inspirant des objectifs ministériels, l’armée de Terre fait la course en tête, tout en continuant à susciter la réflexion sur ces sujets comme en témoigne le séminaire IA de décembre 2023.


[i] Robot développé au profit du Centre expert ressources humaines et de la solde (CERHS) afin de gérer le flux de mails en provenance de RH TERRE


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